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守护金融安全 筑牢反诈防线——平利农商银行城关支行为客户挽损10.5万元

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来源:和谐陕西网 作者:孙娅娅 发布时间:2025-03-28 18:25:17

  近日,平利农商银行凭借工作人员的警觉性和专业性,在柜面成功拦截了一起投资理财类诈骗案件,为客户挽回资金损失10.5万元。


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  上午10时,客户吴某某急匆匆地踏进平利农商银行城关支行大门,神色焦急地要求向某某有限公司转账汇款5000元培训意向金和10万元的加盟费。这一异常举动立即引起了经办柜员的警觉,当详细询问转账用途时发现对方账号异常,综合判断吴某某疑似正在遭受电信诈骗,对方以“名额有限”“线上难约”为借口诱导客户紧急汇款,这无疑是一个危险的信号。面对这一紧急情况,该行经办柜员立即暂停了客户的汇款操作,并安抚客户情绪并向其讲解了相关反诈知识,但客户依然情绪激动,认为工作人员故意拖延时间,阻碍其进行投资理财,随后综合柜员迅速报告给会计主管及行长,并向当地的反诈中心反馈了这一可疑情况。


  几分钟后,反诈中心传来反馈,该客户极有可能正在遭受疑似电信诈骗,得到这一确切消息后,该行果断报警处理,随后,民警赶到现场,对吴某某进行了面对面的劝解,成功阻止了其盲目的转账行为。据调查发现,该公司名称与常规加盟公司命名方式不符,且客户无法提供对方公司的详细注册信息或合法资质证明,此外,交易对手仅为网上结识,缺乏可靠的第三方背书,存在较高的诈骗风险。


  这场骗局的成功阻击,得益于平利农商银城关支行工作人员的敏锐洞察和高效行动,更离不开平利县公安局反诈民警的迅速响应和专业处置。今后,该行将继续秉持 “金融为民”理念,不断强化与公安机关协同合作,持续加强反诈金融知识宣传推广力度,通过多种方式和渠道,打击治理电信网络新型违法犯罪,全力守护广大客户财产安全,为构建平安金融环境贡献更多力量。(孙娅娅)

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责任编辑:顾宸宇